Forside › Ydelser › Sociale medier
De fleste driver sociale medier som en kanal, hvor man lægger noget ud og håber, følgerne ser det. Men platformene er blevet søgemaskiner i egen ret, og det stiller andre krav: profilen skal kunne findes af folk, der ikke følger jer i forvejen.
Fra opslagskanal til søgekanal
Skiftet er tydeligst hos yngre brugere: i stedet for at google et spisested søger de på det i Instagram eller TikTok, fordi de vil se billeder og videoer fra rigtige besøgende frem for en hjemmeside.
Det betyder, at profilen skal kunne findes af folk, der ikke kender jer i forvejen. Og det stiller andre krav end at holde de eksisterende følgere underholdt.
Hvad der gør en profil søgbar
- Navn og brugernavn, der indeholder det, folk søger efter — branche eller bydel, ikke kun firmanavnet
- Bio, der på én linje siger hvad, hvor og for hvem
- Billedtekster med rigtige ord — platformene læser teksten, ikke kun hashtags
- Alt-tekst på billeder, som de fleste springer over
- Placering markeret på opslag, så I dukker op i stedsøgninger
- Fremhævede historier med menu, åbningstider, priser og vej
Indhold, der bliver fundet
Der er forskel på indhold, der underholder følgerne, og indhold, der bliver fundet af nye. Det første er opslag om hverdagen. Det andet besvarer et spørgsmål, nogen faktisk stiller: hvad koster det, hvordan gør man, hvad er forskellen på de to.
Begge dele er nødvendige. Men hvis alt indholdet er af den første slags, vokser profilen kun blandt dem, der allerede kender jer.
Platformene hver for sig
Stærkest for spisesteder, butikker og alt visuelt. Søgefunktionen er blevet markant bedre, og opslag med sted og tydelig tekst dukker op i søgninger på bydele og retter.
TikTok
Bruges i vidt omfang som søgemaskine af de yngste. Rækkevidden til folk, der ikke følger jer, er stadig den højeste af alle platformene.
Har den bredeste dækning i de ældre aldersgrupper og betyder meget lokalt, blandt andet gennem grupper for bydele og lokalområder.
Relevant for B2B og for rekruttering. Behandles nærmere sammen med Meta Business under opsætning af Meta Business og LinkedIn.
Hvad jeg kan hjælpe med
Profiloptimering, en plan for hvad der skal lægges ud og hvornår, indhold der er bygget til at blive fundet, samt løbende drift hvis I hellere vil bruge tiden på forretningen. Kanalen hænger sammen med Search Everywhere — det er ét af de steder, søgningen er flyttet hen.
Ofte stillede spørgsmål
Skal vi lægge noget ud hver dag?
Nej. Frekvens uden indhold koster mere, end den giver. Det er bedre at lægge to gennemtænkte opslag ud om ugen end syv middelmådige. Konsekvens betyder mere end mængde.
Hvilken platform skal vi vælge?
Den, jeres kunder bruger. Restauranter og butikker med et visuelt produkt hører til på Instagram og i stigende grad TikTok. B2B hører til på LinkedIn. Facebook har stadig størst rækkevidde i de ældre aldersgrupper og er svær at komme uden om lokalt.
Kan I overtage driften?
Ja, eller I kan selv stå for den med en plan og en fast sparring. De fleste ender et sted midt imellem: I laver indholdet, fordi I kender produktet, og jeg står for struktur, søgbarhed og opfølgning.
Påvirker sociale medier vores placering i Google?
Ikke direkte som en rangeringsfaktor. Men profilerne rangerer selv på jeres navn, de bliver ofte brugt som kilde af AI-værktøjer, og omtale på platformene fører til søgninger og links. Effekten er reel, den er bare indirekte.