Ydelse

Apple Business Connect — kanalen de fleste overser

Cirka halvdelen af danskerne har en iPhone. Når de spørger Siri om vej eller åbner Kort, er det ikke Google, der svarer. Alligevel har de færreste danske virksomheder sat profilen op.

ForsideYdelser › Apple Business Connect

Apple Business Connect er Apples svar på Google Business Profile. Det er gratis, det tager en formiddag at sætte ordentligt op, og konkurrencen er minimal — fordi næsten ingen har gjort det. Der findes ikke mange steder tilbage i digital synlighed, hvor den beskrivelse passer.

Hvad Apple Business Connect dækker

Én profil styrer, hvordan virksomheden ser ud fire forskellige steder på en iPhone.

Apple Maps

Kortappen, der ligger forudinstalleret på alle iPhones. Her vises navn, adresse, åbningstider, billeder, telefonnummer og link til hjemmesiden.

Siri

Spørger nogen Siri om en slagter i nærheden eller om jeres åbningstider, hentes svaret herfra. Er profilen ikke sat op, kan svaret være forkert — eller helt udeblive.

Spotlight

Søgefeltet, man trækker frem fra hjemmeskærmen. Mange bruger det som deres primære søgning uden at tænke over, at det ikke er Google.

Wallet

Her kan I lægge tilbud og kort ind, som kunderne kan gemme. Det er relevant for butikker og spisesteder med tilbagevendende kunder.

Hvorfor det er værd at bruge tid på

Der er to grunde. Den første er rækkevidde: iPhone står for omkring halvdelen af de danske mobiler, og de brugere ser ikke Google Maps, medmindre de aktivt vælger det.

Den anden er konkurrence. Hvor Google Business Profile er et felt, hvor alle kæmper om de samme tre pladser, er Apple Maps i Danmark stadig nærmest tomt for de fleste brancher. En ordentligt udfyldt profil skiller sig ud, alene fordi konkurrenternes ikke gør.

Hvad opsætningen indeholder

  • Oprettelse eller overtagelse af en eksisterende, ikke-administreret profil
  • Verificering af virksomheden hos Apple
  • Kategorier, ydelser, åbningstider og beskrivelse udfyldt korrekt
  • Billeder i de formater, Apple faktisk viser
  • Placering af markøren, så ruteanvisningen fører hen til den rigtige indgang
  • Ensretning med Google, Bing og hjemmesiden, så oplysningerne stemmer overens

Oplysninger skal stemme på tværs

Google, Apple, Bing og AI-værktøjer sammenligner kilder for at vurdere, hvad der er rigtigt. Står der ét sæt åbningstider hos Google og et andet hos Apple, bliver begge mindre troværdige. Derfor giver det sjældent mening at behandle Apple-profilen isoleret — den hører sammen med den lokale synlighed som helhed.

Showcases og tilbud

Apple lader jer lægge det, der hedder showcases, ind på profilen — tilbud, nyheder eller begivenheder, der vises direkte i Kort. De kan også gemmes i Wallet, hvor de ligger på brugerens telefon frem for at forsvinde i et feed.

Funktionen bruges næsten ikke i Danmark, og det er en del af pointen: den koster ingenting og gør profilen mere levende end konkurrenternes tomme.

Vedligehold

Helligdage, ændrede åbningstider, nye billeder og nye ydelser skal opdateres samme sted som alle de andre profiler. Det klares som en del af det løbende arbejde og fylder sjældent mere end lidt tid hver måned.

Ofte stillede spørgsmål

Er det ikke nok med Google?

Nej, hvis en betydelig del af jeres kunder bruger iPhone. Apple Maps henter ikke sine data fra Google. Har I ikke gjort noget aktivt, står der enten ingenting om jer, eller også står der forældede oplysninger indsamlet fra tredjeparter.

Hvad koster Apple Business Connect?

Selve profilen er gratis. Der er kun mit tidsforbrug til oprettelse, verificering og optimering, og det er typisk nogle få timer for en enkelt lokation.

Hvor lang tid tager verificeringen?

Selve opsætningen tager en formiddag. Apples verificering tager typisk nogle dage, og ved nogle virksomhedstyper kræver den yderligere dokumentation. Det er ventetid, ikke arbejdstid.

Kan I også hjælpe med Bing og Copilot?

Ja. Bing Places dækker både Bing, Copilot og de AI-værktøjer, der bygger på Microsofts data. Det behandles på en selvstændig side.

Står der overhovedet noget om jer i Apple Maps?

Skriv til mig, så tjekker jeg det og fortæller, hvad der skal til for at få profilen op at stå.

Skriv til mig